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2010年4月1日 星期四

聰明的人為你,糊塗的人為我


張忠謀/
世界上的事情沒有絕對的難易可言,影響事情難易的,其實是在你、我微妙的方寸之間。
有一位朋友,是大家公認做生意的高手,最近有機會和他一起去拜訪客戶,雙方見面第一件事,我這位朋友非但沒談生意,反倒問起對方兒子在美國攻讀MBA的情形。幾句發自肺腑的關懷,就已醞釀出知己相見的熱忱。隨後言歸正傳,他說:「兩個月前,貴公司表示有成本的壓力,所以我請研發人員為貴公司想辦法。經過實驗之後,已為貴公司開發了一種新產品,不但可以幫貴公司將總生產時間減少十五%,還可提高材料利用率八%,不知道能不能請我們的研發同仁 張 先生向您報告一下?」
三十分鐘後,該客戶已欣然同意試用這種新產品,不但生意談成了,而且新產品的單價還比舊產品貴六%,你是不是覺得有些不可思議呢?
為人著想才受歡迎
回程車上,我請教這位朋友怎麼這麼會做生意,他笑笑說是碰釘子碰出來的,早年做業務員時並不順利,於是他就請調做採購,經過一段時間,他慢慢歸納哪些供應商他喜歡,為什麼?哪些供應商他不想見,又為什麼?結果發現了很有趣的現象:討人喜歡的供應商原來處處在為客戶著想,而不想見的供應商大多數是為了自己的業績纏得人心煩。想通了之後,他得到幾點心得:
精明的供應商先為客戶著想,糊塗的供應商總為自己打算。
精明的供應商提供解藥,糊塗的供應商販賣產品。
精明的供應商先交朋友,糊塗的供應商只做生意。
精明的供應商使客戶下次還想見我,糊塗的供應商令客戶避之唯恐不及。
帶著這些心得重回業務領域,他鍥而不捨地修練忘我,真心誠意地以客為尊,結果他發現這個曾令他頭痛的工作,反倒成了易如反掌的事。
這段親身經歷,不覺讓我想起一段寓言。話說有一群人在討論什麼是全世界最難的事,七嘴八舌後,他們得到兩點共識,大家一致認為全世界最難的事分別是:
把你口袋裡的鈔票放到我的口袋裡來。
把我腦袋裡的想法放到你腦袋裡去。
這樣的結論有沒有道理呢?乍看之下似乎言之成理,但是請再仔細想一想,這兩件事的共同受益者是誰呢?是「我」!
「為我」之前先「忘我」
一談到「我」,事情就難免複雜化,許多人都知道「人不自私天誅地滅」這句殺傷力十足的老話,所以一旦「我的我」卯上了「你的我」,隱藏的自私情結就會激化成表面的衝突與困難。一旦這些衝突大到不可收拾,那麼那群人前述的結論似乎就完全被證實了。
如果冷靜地再想一想,討論事情非要從「我」的角度出發不可嗎?既然每個人都會把「I」大寫(多微妙的英文文法),那麼「我」可不可以先「忘我」呢?換句話說,我們最先考慮的可不可以是對方的需要呢?如果對方能夠感受到我們的善意,體會到我們的尊重,請問他還好意思冷若冰霜,還有理由咄咄逼人嗎?
也許,世界上的事情本來就沒有絕對的難易可言,影響事情難易的反倒是在你、我微妙的方寸之間,如果我們能夠先學會為客忘我,那麼客戶也就自然樂意幫我們挪移乾坤、化難為易了。

哈佛凌晨四點半


哈佛老師經常給學生這樣的告誡:如果你想在進入社會後,在任何時候任何場合下都能得心應手並且得到應有的評價,那麼你在哈佛的學習期間,就沒有曬太陽的時間。
作為聞名於世的學府,哈佛大學培養了許多名人,他們中有33位諾貝爾獎獲得者、7位美國總統以及各行各業的職業精英。究竟是什麼使哈佛成為精英的搖籃?哈佛學子接受了什麼樣的精神和理念?這些問題吸引著成千上萬的人去探知其中的答案。
哈佛圖書館牆上的20條訓言似乎已經給出了答案。短短數語,引發深思,給人啟迪。
哈佛-凌晨4点半 
哈佛圖書館的二十條訓言:
1.此刻打盹,你將做夢;而此刻學習,你將圓夢。 
2.我荒廢的今日,正是昨日殞身之人祈求的明日。 
3.覺得為時已晚的時候,恰恰是最早的時候。 
4.勿將今日之事拖到明日。 
5.學習時的苦痛是暫時的,未學到的痛苦是終生的。 
6.學習這件事,不是缺乏時間,而是缺乏努力。 
7.幸福或許不排名次,但成功必須。 
8.學習並不是人生的全部。但既然連人生的一部分―學習也無法征服,還能做什麼呢? 
9.請享受無法回避的痛苦。 
10.只有比別人更早、更勤奮地努力,才能嘗到成功的滋味。 
11.誰也不能隨隨便便成功,它來自徹底的自我管理和毅力。 
12.時間在流逝。 
13.現在流的口水,將成為明天的眼淚。 
14.狗一樣地學,紳士一樣地玩。 
15.今天不走,明天要跑。 
16.投資未來的人,是忠於現實的人。 
17.受教育程度代表收入。 
18.一天過完,不會再來。 
19.即使現在,對手也不停地翻動書頁。 
20.沒有艱辛,便無所獲。
此刻打盹,你將做夢;而此刻學習,你將圓夢
哈佛老師經常給學生這樣的告誡:如果你想在進入社會後,在任何時候任何場合下都能得心應手並且得到應有的評價,那麼你在哈佛的學習期間,就沒有曬太陽的時間。在哈佛廣為流傳的一句格言是“忙完秋收忙秋種,學習,學習,再學習。”
人的時間和精力都是有限的,所以,要利用時間抓緊學習,而不是將所有的業餘時間都用來打瞌睡。
有的人會這樣說:“我只是在業餘時間打盹而已,業餘時間幹麻把自己弄得那麼緊張?”愛因斯坦就曾提出:“人的差異在於業餘時間。”我的一位在哈佛任教的朋友也告訴我說,只要知道一個青年怎樣度過他的業餘時間,就能預言出這個青年的前程怎樣。
20世紀初,在數學界有這樣一道難題,那就是276次方減去1的結果是不是人們所猜想的質數。很多科學家都在努力地攻克這一數學難關,但結果並不如願。1903年,在紐約的數學學會上,一位叫做科爾的科學家通過令人信服的運算論證,成功地證明了這道難題。
人們在驚詫和贊許之餘,向科爾問道:“您論證這個課題一共花了多少時間?”科爾回答:“3年內的全部星期天。”
同樣,加拿大醫學教育家奧斯勒也是利用業餘時間作出成就的典範。奧斯勒對人類最大的貢獻,就是成功地研究了第三種血細胞。他為了從繁忙的工作中擠出時間讀書,規定自己在睡覺之前必須讀15分鐘的書。不管忙碌到多晚,都堅持這一習慣不改變。這個習慣他整整堅持了半個世紀,共讀了1000多本書,取得了令人矚目的成績。
我荒廢的今日,正是昨天殞身之人祈求的明日
聞名於世的約翰霍普金斯學院的創始人、牛津大學醫學院的講座教授、被英國國王冊封為爵士的威廉。奧斯勒在年輕時,也曾為自己的前途感到迷茫。一次,他在讀書時看到了一句話,給了他很大的啟發。這句話是“最重要的就是不要去看遠方模糊的事,而是做手邊清楚的事。”
對此,哈佛提醒學生說“我荒廢的今日,正是昨天殞身之人祈求的明日”。明天再美好,也不如抓住眼下的今天多做點實事。
獲得哈佛大學榮譽學位的發明家、科學家本傑明。佛蘭克林有一次接到一個年輕人的求教電話,並與他約好了見面的時間和地點。當年輕人如約而至時,本傑明的房門大敞著,而眼前的房子裏卻亂七八糟、一片狼藉,年輕人很是意外。 
沒等他開口,本傑明就招呼道:“你看我這房間,太不整潔了,請你在門外等候一分鐘,我收拾一下,你再進來吧。”然後本傑明就輕輕地關上了房門。
不到一分鐘的時間,本傑明就又打開了房門,熱情地把年輕人讓進客廳。這時,年輕人的眼前展現出另一番景象―房間內的一切已變得井然有序,而且有兩杯倒好的紅酒,在淡淡的香氣裏漾著微波。
年輕人在詫異中,還沒有把滿腹的有關人生和事業的疑難問題向本傑明講出來,本傑明就非常客氣地說道:“乾杯!你可以走了。”
手持酒杯的年輕人一下子愣住了,帶著一絲尷尬和遺憾說:“我還沒向您請教呢……”
“這些……難道還不夠嗎?”本傑明一邊微笑一邊掃視著自己的房間說,“你進來又有一分鐘了。”
“一分鐘……”年輕人若有所思地說,“我懂了,您讓我明白用一分鐘的時間可以做許多事情,可以改變許多事情的深刻道理。”
珍惜眼前的每一分每一秒,也就珍惜了所擁有的今天。哈佛的這句話實際上揭示了一種人生哲學,那就是人生要以珍惜的態度把握時間,從今天開始,從現在做起。 
覺得為時已晚的時候,恰恰是最早的時候
安曼曾經是紐約港務局的工程師,工作多年後按規定退休。開始的時候,他很是失落。但他很快就高興起來,因為他有了一個偉大的想法。他想創辦一家自己的工程公司,要把辦公樓開到全球各個角落。
安曼開始一步一個腳印地實施著自己的計畫,設計的建築遍佈世界各地。在退休後的三十多年裏,他實踐著自己在工作中沒有機會嘗試的大膽和新奇的設計,不停地創造著一個又一個令世人矚目的經典:埃塞俄比亞首都阿迪斯阿貝巴機場,華盛頓杜勒斯機場,伊朗高速公路系統,賓夕法尼亞州匹茲堡市中心建築群……這些作品被當作大學建築系和工程系教科書上常用的範例,也是安曼偉大夢想的見證。86歲的時候,他完成最後一個作品―當時世界上最長的懸體公路橋―紐約韋拉紮諾海峽橋。
生活中,很多事情都是這樣,如果你願意開始,認清目標,打定主意去做一件事,永遠不會嫌晚。
今天不走,明天要跑
在哈佛,教授們會時常提醒學生們要做好時間管理,並列舉如下事例:
當今世界上最大的化學公司―――杜邦公司的總裁格勞福特。格林瓦特,每天擠出一小時來研究蜂鳥,並用專門的設備給蜂鳥拍照。權威人士把他寫的關於蜂鳥的書稱為自然歷史叢書中的傑出作品。
休格。布萊克在進入美國議會前,並未受過高等教育。他從百忙中每天擠出一小時到國會圖書館去博覽群書,包括政治、歷史、哲學、詩歌等方面的書,數年如一日,就是在議會工作最忙的日子裏也從未間斷過。後來他成了美國最高法院的法官。
一位名叫尼古拉的希臘籍電梯維修工對現代科學很感興趣,他每天下班後到晚飯前,總要花一小時時間來攻讀核子物理學方面的書籍。隨著知識的積累,一個念頭躍入他的腦海。1948年,他提出了建立一種新型粒子加速器的計畫。這種加速器比當時其他類型的加速器造價便宜而且更強有力。他把計畫遞交給美國原子能委員會做試驗,又再經改進,這台加速器為美國節省了7000萬美元。尼古拉得到了1萬美元的獎勵,還被聘請到加州大學放射實驗室工作。
在人生的道路上,你停步不前,但有人卻在拼命趕路。也許當你站立的時候,他還在你的後面向前追趕,但當你再一回望時,已看不到他的身影了,因為,他已經跑到你的前面了,現在需要你來追趕他了。所以,你不能停步,你要不斷向前,不斷超越。
狗一樣地學,紳士一樣地玩
我們說要珍惜時間,努力為實現理想而打拼,但有一點要注意,那就是不要一味地拼命,也要有適度的休息和放鬆。對此,哈佛有個很貼切的說法,叫做“狗一樣地學,紳士一樣地玩”。話雖略顯粗俗,但揭示的道理卻很深刻。 
在哈佛,雖然學習強度很大,學生們承受著很大的學習壓力,但他們也不提倡學生把所有的時間都用來學習。他們認為,學要盡力,玩也不能忽視。哈佛的學生也說,哈佛的課餘生活要勝過正規學習。而哈佛也意識到適度的課外活動不但不會背離教育使命,而且還會給教育使命以支持。因此,他們提出要像“紳士一樣地玩”。 
在哈佛,學生們除了緊張地學習,還會參加學校組織的多種藝術活動,比如音樂會、戲劇演出、舞蹈表演及各種藝術展覽等,此外,哈佛每年還會舉辦藝術節,以活躍學生的業餘生活。這些有著濃厚藝術氛圍的活動不僅讓學生接受了藝術教育和薰陶,而且提高了學生的藝術修養和審美能力。 
哈佛的理念就是要求你在緊張的學習和工作後,能夠暫時地完全忘記它們,像投入工作那樣投入玩耍,盡情地放鬆。的確,在你盡心休閒的時候,所得到的體力和精力的恢復會為你下一階段的奮鬥增添無窮的動力。所以,在前進的路上,你不僅要勤奮努力,更要學會放鬆。
現在流的口水,將成為明天的眼淚
成功與安逸是不可兼得的,選擇了其一,就必定放棄了另一結局。正像哈佛所提醒的那樣:現在流的口水,將成為明天的眼淚。今天不努力,明天必定遭罪。
我的鄰居查理斯曾經在哈佛度過4年的大學時光,他現在就職於紐約的一家軟體公司,做他最擅長的行政管理工作,九九讀書人。不久前,他的公司被一家法國公司兼併了。在兼併合同簽訂的當天,公司的新總裁宣佈:“我們不會隨意裁員,但如果你的法語太差,導致無法和其他員工交流,那麼,不管是多高職位的人,我們都不得不請你離開。這個週末我們將進行一次法語考試,只有考試及格的人才能繼續在這裏工作。”
散會後,幾乎所有的人都擁向了圖書館,他們這時才意識到要趕快補習法語了。只有查理斯像平常一樣直接回家了,同事們都認為他已經準備放棄這份工作了,畢竟,哈佛的學習背景和公司管理層的工作經驗會幫助他輕而易舉地找到另一份不錯的工作。
然而,令所有人都想不到的是,考試結果出來後,這個在大家眼中沒有希望的人卻考了最高分。原來,查理斯在畢業後來到這家公司後,他在工作中發現與法國人打交道的機會特別多,不會法語會使自己的工作受到很大的限制,所以,他很早就開始自學法語了。他利用可利用的一切時間,每天堅持學習,最終學有所獲。
在哈佛,你從來看不到學生在偷懶,在消磨時間。當若干年後回想起曾經的夢想時,希望帶給你的是無盡的欣慰笑容,而不是因蹉跎而流下的悔恨淚水。 
投資未來的人,是忠於現實的人
作為世界知名的學府,哈佛十分強調要有長遠眼光,為未來投資。要投資未來,就要定好未來的投資方向,也就是要及早地設定人生目標。沒有目標,就談不到發展,更談不上成功。
哈佛大學曾進行過這樣一項跟蹤調查,物件是一群在智力、學歷和環境等方面條件差不多的年輕人。調查結果發現:27%的人沒有目標;60%的人目標模糊;10%的人有著清晰但比較短期的目標;其餘3%的人有著清晰而長遠的目標.
以後的歲月,他們行進在各自的人生旅途中。25年後,哈佛再次對這群學生進行了跟蹤調查。結果是這樣的:
3%的人,在25年間朝著一個方向不懈努力,幾乎都成為社會各界的成功人士,其中不乏行業領袖和社會精英;10%的人,他們的短期目標不斷地實現,成為各個領域中的專業人士,大都生活在社會的中上層;60%的人,他們安穩地生活與工作,但都沒有什麼特別成績,幾乎都生活在社會的中下層;剩下27%的人,他們的生活沒有目標,過得很不如意,並且常常在抱怨他人,抱怨社會,當然,也抱怨自己。
其實,他們之間的差別僅僅在於:25年前,他們中的一些人就已經知道自己最想要做的是什麼,而另一些人則不清楚或不很清楚。這個調查生動地說明了明確生活目標對於人生成功的重要意義。

網絡友情如何能長久


因為一份心靈的孤獨而來到網上,想結交些朋友。
網絡所維系的感情是很脆弱的,在你面前會有很多屬於匆匆的過客。而真的碰到了聊的來的朋友時,又不得不思考著一個問題,怎樣才會讓友情更加長久。
可能有人會說“隨緣”、“順其自然”,我知道這主意不壞,可以使自己解脫。
如果真的碰到令你很喜歡、欣賞的朋友,令你有相見恨晚的朋友,“隨緣”這種方法你恐怕就不會考慮了。
我會想讓這種友情可以盡量的長久一些,哪怕多一個月。
我希望可以和相知的人做一輩子的朋友,會有一輩子的朋友嗎,網絡上的朋友可以終生陪伴嗎,我希望可以嘗試著去做。
?做呢,有朋友告訴我“淡而長久”,也就是保持互相的好感,但不要深接觸。保持距離也就保證了各自的空間,避免了不和諧事情的出現和矛盾的產生。
各自的美可以將對方維系,在你想對方時流露,不想時可以放在一邊。但顯然,這個度是很難把握的。太淡了則很容易忘卻,太濃了則避免不了激情,以及激情之後的矛盾,誤會,冷落。
在現實中人和人的交往也許不需要什?特意的方法,而在網絡中我想還是需要的。
文字的抽象性,網絡的虛擬現實和過度自由, 甚至網絡傳輸的不穩定,使網絡中的形象和現實中的人有很大差異。
我們通過網絡在心目中建立的對方形象裏攙雜著很多自己的主觀想象。
要想建立起比較深厚的友情,必須要讓對方真實的了解你,在相互了解的過程中,慢慢建立起你與對方友情發展的基礎。
互相了解的過程越長越好,也可能貫穿友誼發展的全過程。如抽絲撥繭,使你展示出的東西總是新鮮的。
友情是有包容性的,而包容性的產生不是一下子就有的。一股腦把自己的所有告訴對方並不一定會留住對方。要慢慢來,一點點了解。
總保持不遠不近的距離不一定有好處,距離會產生美,但距離會讓你認為對方無足重輕。淡淡的友情隨時會受到新朋友的沖擊。
我不反對有激情,沒有碰撞,就不會深刻而留下印記。但激情的來臨必須是較充分的了解後,不要給自己的美好感覺所迷惑。
矛盾會影響感情,也會促進感情,躲著矛盾,總一團和氣不見得是好事。
總之,了解是第一位的,感情基礎要有而且是深厚的,相互關愛、相互支持、同甘共苦,我想,這樣的友誼可以更加長久

A~Z about a friend ~


A Friend is.... 朋友就是 ....

Accepts you as you are 接受原本的你
Believes in you 相信你這個人
Calls you just to say "Hi" 打電話給你就是想說聲""Doesn't give up on you 從不放棄對你的信心
Envisions the whole of you 預期你總是盡全力
Forgives your mistakes 原諒你的過錯
Gives unconditionally 無條件地給予
Helps you 幫助你
Invites you over 邀請你
Just to be with you 靜靜地在你的身旁
Keeps you close at heart 靠近你的心
Loves you for who you are 因你原來的樣子而愛你
Makes a difference in your life 使你的生活與以往不同
Never judges 不批判
Offers support 支持你
Picks you up 扶你一把
Quiets your fears 止息你的懼怕
Raises your spirits 鼓舞你的心靈
Says nice things about you 跟別人述說你好的那一面
Tells you the truth when you need to hear it 當需要時會告訴你實情
Understands you 懂你
Values you 看重你
Walks beside you 與你同行
Xplains things you don't understand 解你的疑惑
Yells when you need to listen 在你聽不下時會大吼一下
Zaps you back to reality 把你拉回現實
A..B..C..D.......Z----send to your friend!!!

字如其人,有這等事嗎?


壹、從字可以看出:
1. 秉性高低。對審美觀念之領悟與能力。
2. 
性情輕鬆怡悅開朗,或是拘緊嚴格鄙伶多疑。
3. 
性情自在隨性或剛愎自用、雄強孤鄙嚴厲。
4. 
性情情緒平穩程度,如:緊張擔心或輕鬆隨和自在。
5. 
性情大方開擴豪爽,或小氣計較。
6. 
性格好清潔乾淨或邋遢不拘。
7. 
對事理處理的嚴整精細程度。
8. 
性情豪放天真浪漫或嚴整好條理分明。
9. 
愛好爭戰剛毅不屈,或柔弱、好和平又卻轉彎取巧。
10.臨時心理反應:當一人在安定時,字顯出輕美雅整齊狀態,但當遇見緊張失措時,會顯出另一種舉措不安的字態來。因為每個人可能同時存在以上所指的數種特性。
例證一:如顏真卿之忠正梗直不屈不撓柳公權之剛正不阿徐渭之天才與狂野不覊孫中山之宽厚大氣岳飛之剛勇骨氣李白之天才橫逸瀟散自若等。,
 例證二:以蘇軾的書法而言只能說可以看出他的才氣特別要說的他那聞名的大作寒食帖倒真是表露當時他的心境於紙上包括窮心如死灰等等這已是歷代書家公認的看法,
例證三、顏真的祭姪稿文,是情緒悲憤激厲的最佳表顯。
貳、從字不能看出:
1. 
不能看出聰明機靈的能力,只能看到美學方面的敏感度。
2. 
不能看出忠心誠實的程度,只看到事理條理程度。
3. 
不能看出他積蓄財富能力。
4. 
不能看出男性或女性。
5. 學書法多體者蘊藉豐富,常可能看不出他的心理傾向與性情。
6. 書體本身侷限看不出性格:如篆書和隸書之敦厚文雅幾乎不可能表現狂野之氣,楷書也幾乎不可能表現草書的飄逸風格草書也無法表現楷書的嚴勵端莊形的氣質。
 例證
元趙孟頫是宋皇室後裔,受元招降為臣,其人品頗受時人譏評,後世人直斥他【氣骨全無】,但從書史上,他書法成就之高,直入晉唐,影響至今,為一代藝壇祭酒,引領一時風騷。 又明清時代王鐸降清、張瑞圖附從閹黨,為士林不齒,但二人都是當時書家領袖。 武則天字體豪邁如十丈夫之氣概。
參、古人的內在秉性觀與後天道德觀
 從天賦的內在秉性來認識【人品】,則【人品即書品】的觀點無疑是準確的。 傅山說:【作字先作人,人奇字亦古。】 如果從後天的道德標準來認識人品,則【人品即書品】的觀點則很容易出現偏頗。就如,持定道德操守的立場,則【應使書以人傳,不可人以傳書】。甚至非要從【政治標準第一,藝術標準第二】,這時藝術欣賞就會導入嚴重的迷途之中。 一、例證【字如其人】 書法乃純藝術不能單一指講字如其人其實歷史上最講字如其人的是少數歷史上最講字如其人的是少數

書法真有 [ 字如其人這回事嗎?
作家的人品與書法創作可否相提並論?